最近よく耳にする“カスハラ”。顧客等が理不尽なクレームや要求をすることで、社会問題になっている。これはゴルフ場も例外ではなく、さまざまなカスハラが発生していた。
配信日時：2024年11月12日 09時15分
■何様？ 俺様お客様！ わがまま言いたい放題プレーヤー
ゴルフをすると性格が出るというが、紳士たるゴルファーの本性がこんなわがままでいいのか。ゴルフは個人競技だが、一緒に回ってくれる仲間がいなければプレーできない。相手を尊重できないようでは、次第にゴルフに行く機会も減るだろう。
▶「いつもコンペしているんだから、値引きして然るべき」と言われた。それは難しいと伝えると、「今後は一切コンペしない！ 対応が悪過ぎる」と激怒された。
▶キャディに対して「使えない」という暴言を吐く。ボディタッチなどのセクハラ行為をして、それを指摘すると逆ギレされた。
▶お気に入りのロッカー番号があるお客様に、その日は別のお客様が使用していることを告げたらキレられた。
▶氷のうなどに使うための氷を有料販売していたが、お客様から「他のコースでは氷は無料だ。タダで配れ！」と怒鳴られた。
▶「ちゃんとやれ」「お前ら」など、言葉遣いが乱雑なお客様がいる。
「お客様は神様」という認識は今や非常識。気遣いができない人は“紳士のスポーツ”をやる資格なし（イラスト・のり）
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